• Budynek przy ul. Łanowej 14 – Informacje ogólne:  

Sekretariat i punkt informacyjny znajdują się na parterze, na końcu korytarza przed schodami po lewej stronie, w korytarzu, pokój po prawej stronie. Aby dojść do sztani – po wejściu głównym wejściem dla gości należy skręcić w lewo. W korytarzu znajdują się informacje o działalności Ośrodka. Dla osób na wózkach dostępny jest korytarz i pomieszczenia na parterze. W budynku nie ma windy.  Na parterze znajduje się toaleta dla osób niepełnosprawnych (na końcu korytarza, po prawej stronie, przed schodami). 

• Dostępność wejścia do budynku przy ul. Łanowej 14:

Do budynku przy ul. Łanowej 14 prowadzą dwa wejścia znajdujące się na poziomie 0. Dla gości przeznaczone jest wejście główne od strony ul. Łanowej. Przed budynkiem nie ma miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.  Podjazd dla wózków inwalidzkich znajduje się przed wejściem głównym dla gości. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. W budynku nie ma pętli indukcyjnych.  W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących. W sekretariacie nie ma możliwości skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego (PJM) online.